Homepage
» Informace k zájezdům
SLUŽBY NA MÍSTĚ
Vzhledem k individuálním zájezdům organizovaných naší CK, nejsou v cílové destinaci poskytovány služby delegáta, který osobně navštěvuje klienty v hotelu. Služby v pobytovém místě obdržíte následující:
- na letišti jste očekáváni anglicky mluvícím řidičem, který:
- vás odveze do hotelu
- předá vám uvítací obálku s informacemi od místní partnerské CK (kontaktní telefon, seznámení s destinací a upozorněními k pobytu, návrh výletů, které si lze objednat na uvedeném telefonním čísle), pokud jste jste tyto informace neobdrželi již od nás
- pomoc v případě nespokojenosti s ubytováním, zdravotních komplikací apod. (nutno kontaktovat telefonicky partnerskou CK)
- transfer zpět na letiště (info o čase odjezdu obdržíte v uvítacím dopise či vám bude doručeno na recepci nejméně 24 hodin před odletem)
- na Srí Lance je k dispozici česky mluvící delegát na telefonu - v uvítacím dopise obdržíte informaci, kdy a v kolik hodin vás bude kontaktovat na pokoj do hotelu